Avianca retoma vuelos seguros este domingo tras actualización oficial de seguridad aérea en Aruba, Curazao y SanJuan
La aerolínea Avianca anunció que, en atención a la actualización de las instrucciones de seguridad de las autoridades estadounidenses sobre los espacios aéreos de Aruba, Curazao y San Juan, retomará a partir de este domingo 4 de enero de 2026 sus vuelos desde y hacia dichos destinos.
La compañía explicó que esta decisión se adopta luego de que las autoridades permitieran la reactivación de la operación de la industria, lo que abre nuevamente el corredor aéreo hacia estos puntos estratégicos del Caribe.
Avianca señaló que su prioridad es retomar las operaciones e iniciar la reacomodación de los pasajeros en vuelos ya existentes, así como en operaciones adicionales desplegadas especialmente para movilizar a los viajeros afectados por la situación previa.
Reacomodación, notificaciones y flexibilidad para los pasajeros
La aerolínea informó que los clientes con reservas activas recibirán notificaciones y serán contactados por el equipo de servicio al cliente con los nuevos itinerarios asignados, con el fin de garantizar una transición ordenada hacia la normalización del servicio.
Además, Avianca precisó que los pasajeros que deseen reprogramar sus vuelos podrán hacerlo en la misma ruta, sin costo y sujeto a disponibilidad, para viajar hasta 14 días después de la fecha de su nuevo itinerario, trámite que se realizará a través del Contact Center.
Esta medida busca brindar alternativas flexibles a quienes, por diferentes razones, no puedan ajustarse al nuevo cronograma de vuelos, manteniendo el compromiso de atención directa con los usuarios.
Reembolsos y seguimiento constante de los canales oficiales
Por último, la aerolínea confirmó que quienes ya hayan solicitado el reembolso de los trayectos sin utilizar podrán continuar con dicho proceso, sin modificaciones.
Avianca recomendó a los pasajeros que viajan desde y hacia estos destinos revisar el estado de su vuelo y estar atentos a las comunicaciones publicadas en los canales oficiales de la aerolínea, ya que la información se actualizará de manera permanente.
La empresa recalcó que continuará monitoreando de cerca la situación y que, como ha hecho desde un principio, se acogerá a todas las instrucciones necesarias para garantizar la seguridad de sus tripulaciones y pasajeros.
Con la reactivación de estas rutas hacia Aruba, Curazao y San Juan, Avianca da un paso clave en la normalización de su operación en el Caribe, ofreciendo soluciones flexibles a los viajeros y reafirmando su compromiso con la seguridad, la información oportuna y la atención personalizada en un contexto de recuperación de la conectividad aérea.
