{"id":9315,"date":"2025-05-10T15:07:23","date_gmt":"2025-05-10T20:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/?p=9315"},"modified":"2025-05-10T15:07:23","modified_gmt":"2025-05-10T20:07:23","slug":"aguas-de-cartagena-implementa-gestion-social-para-cobros-en-barrios-con-alta-morosidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/2025\/05\/10\/aguas-de-cartagena-implementa-gestion-social-para-cobros-en-barrios-con-alta-morosidad\/","title":{"rendered":"Aguas de Cartagena implementa gesti\u00f3n social para cobros en barrios con alta morosidad"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Aguas de Cartagena ha puesto en marcha una estrategia de gesti\u00f3n social en los barrios<\/strong> para recuperar la cartera morosa de usuarios con facturas vencidas de acueducto y alcantarillado. La iniciativa busca generar <strong>cercan\u00eda, confianza y buen trato<\/strong>, ofreciendo alternativas de pago flexibles y ajustadas a la capacidad financiera de cada familia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Equipos de la empresa, junto a l\u00edderes comunitarios, recorren los barrios puerta a puerta<\/strong> con brigadas comerciales, puntos de recaudo y socializaci\u00f3n de planes de incentivo. Estas acciones, lideradas por personal propio y contratistas, permiten que los usuarios accedan f\u00e1cilmente a convenios de pago y a soluciones pr\u00e1cticas para normalizar su servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La estrategia se refuerza con jornadas integrales organizadas en fechas estrat\u00e9gicas<\/strong>, que se anunciar\u00e1n oportunamente. Adem\u00e1s, Aguas de Cartagena participa en eventos de la Personer\u00eda, Alcald\u00eda y la Superservicios, con aliados como <strong>SuperGiros, Efecty, Cori y el Grupo E.S.P.<\/strong> encargados de apoyar los procesos de recaudo y negociaci\u00f3n en el terreno.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las jornadas m\u00e1s recientes se realiz\u00f3 en el corregimiento de <strong>La Boquilla<\/strong>, donde se lograron m\u00faltiples acuerdos de pago y se atendieron otras solicitudes comunitarias. Esta acci\u00f3n reafirma el enfoque de <strong>gesti\u00f3n social primero<\/strong>, con el objetivo de conocer las razones detr\u00e1s del incumplimiento y acompa\u00f1ar a los usuarios en la b\u00fasqueda de soluciones viables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durante todo el 2025, Aguas de Cartagena mantendr\u00e1 este modelo de cobranza con sentido social,<\/strong> priorizando la atenci\u00f3n personalizada, la participaci\u00f3n ciudadana y el trabajo conjunto con l\u00edderes barriales. La empresa reitera su compromiso de facilitar el acceso al servicio sin dejar de lado la sostenibilidad financiera, permitiendo que m\u00e1s familias puedan mantener su conexi\u00f3n activa con condiciones justas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa ofrece soluciones de pago ajustadas para usuarios con facturas vencidas en Cartagena<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9323,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[110,102],"tags":[248],"class_list":["post-9315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bolivar","category-generales","tag-aguas-de-cartagena"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9315"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9317,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9315\/revisions\/9317"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}