Cartagena de Indias D.T y C; 21 de diciembre de 2023. – Transcaribe est\u00e1 a la vanguardia en el sistema de recaudo que desde el pasado 8 de diciembre de 2023 viene implementado con el nuevo operador Sonda.<\/p>\n\n\n\n
Con la instalaci\u00f3n de nuevos equipos en veh\u00edculos y estaciones, Transcaribe dio inicio a la fase de adaptaci\u00f3n del nuevo sistema de recaudo, con la que se pas\u00f3 de utilizar tecnolog\u00eda basada en medio (stored value) a la de ABT (Account Based Ticketing), tecnolog\u00eda a la vanguardia internacional, en la cual la informaci\u00f3n de saldos y viajes est\u00e1n en una cuenta en la nube, y no en el medio f\u00edsico de pago. <\/p>\n\n\n\n
Con dicho cambio, se generaron algunas diferencias que se establecen dentro del margen de error de este tipo de procedimientos, que impactaron a cerca del 4% de las tarjetas activas.<\/p>\n\n\n\n
Luego de un trabajo conjunto, que implic\u00f3 diferentes acciones a nivel tecnol\u00f3gico, de infraestructura, y de desarrollos, hemos logrado normalizar estas diferencias, y avanzar en la transmisi\u00f3n oportuna de la informaci\u00f3n de los validadores de buses y estaciones. <\/p>\n\n\n\n
Superado este reto, los usuarios que se vieron afectados dentro de este margen de error, ya tendr\u00e1n normalizada la situaci\u00f3n de sus movimientos y sus saldos, sin inconsistencias. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de esto, en las pr\u00f3ximas horas, Transcaribe habilitar\u00e1 una plataforma a trav\u00e9s de la cual los usuarios podr\u00e1n conocer y gestionar sus tarjetas y saldos, y tener el control y la informaci\u00f3n de sus viajes. Esta plataforma est\u00e1 en la fase de prueba, y una vez est\u00e9 activada, el sistema iniciar\u00e1 la fase de socializaci\u00f3n y pedagog\u00eda de la misma con los usuarios. <\/p>\n\n\n\n
Una vez concluida la fase de adaptaci\u00f3n del nuevo sistema de recaudo, se iniciar\u00e1 la fase de optimizaci\u00f3n, en la que, gradualmente, los usuarios podr\u00e1n comenzar a utilizar nuevas ventajas que el sistema ABT traer\u00e1, como la implementaci\u00f3n de nuevos medios de acceso al sistema y la diversificaci\u00f3n de las alternativas de recarga, as\u00ed como el monitoreo en tiempo real de las rutas.<\/p>\n\n\n\n
Transcaribe, informa que ante cualquier afectaci\u00f3n que hayan tenido los usuarios, pueden reportar las novedades o inquietudes relacionada con este tema, al correo electr\u00f3nico atencionalusuario@transcaribe.gov.co, o acercarse desde este viernes al renovado Centro de Atenci\u00f3n al Usuario, CAU, ubicado en la entrada peatonal de Patio Portal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sigue adelante la fase de adaptaci\u00f3n del nuevo sistema de recaudo de Transcaribe, y se lograron superar las inconsistencias en la sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4987,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[103,102,108],"tags":[260],"class_list":["post-4986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-generales","category-tecnologia","tag-transcaribe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4986"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4988,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4986\/revisions\/4988"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}