{"id":13489,"date":"2026-05-13T14:56:46","date_gmt":"2026-05-13T19:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/?p=13489"},"modified":"2026-05-13T14:56:47","modified_gmt":"2026-05-13T19:56:47","slug":"avianca-demando-pasajero-por-incidente-disruptivo-en-vuelo-bogota-madrid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/2026\/05\/13\/avianca-demando-pasajero-por-incidente-disruptivo-en-vuelo-bogota-madrid\/","title":{"rendered":"Avianca demand\u00f3 pasajero por incidente disruptivo en vuelo Bogot\u00e1-Madrid"},"content":{"rendered":"\n

Avianca inici\u00f3 contundentes acciones legales tras agresi\u00f3n sexual y alteraci\u00f3n de seguridad a\u00e9rea en vuelo internacional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Avianca inici\u00f3 acciones legales formales en Colombia y Espa\u00f1a contra un pasajero del vuelo AV10 que cubr\u00eda la ruta Bogot\u00e1-Madrid el pasado 10 de mayo, luego de protagonizar un grave incidente de comportamiento disruptivo a bordo de la aeronave. La aerol\u00ednea inform\u00f3 que el individuo presentaba signos de embriaguez y estuvo involucrado en hechos que incluyeron una agresi\u00f3n sexual contra una pasajera.<\/p>\n\n\n\n

La compa\u00f1\u00eda explic\u00f3 que, ante la gravedad de la situaci\u00f3n y con el objetivo de preservar la seguridad operacional del vuelo, el capit\u00e1n tom\u00f3 la decisi\u00f3n de retornar a Bogot\u00e1. Esta medida impact\u00f3 directamente el itinerario de los 276 pasajeros que viajaban hacia Madrid y oblig\u00f3 a realizar ajustes log\u00edsticos y operacionales para garantizar la continuidad del trayecto bajo condiciones seguras.<\/p>\n\n\n\n

Avianca se\u00f1al\u00f3 que el pasajero fue puesto a disposici\u00f3n de las autoridades competentes tras el aterrizaje en Bogot\u00e1, donde posteriormente fue detenido. Paralelamente, la empresa present\u00f3 denuncias penales y una demanda civil por da\u00f1os y perjuicios tanto en Colombia como en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Avianca report\u00f3 millonarias p\u00e9rdidas por interrupci\u00f3n del vuelo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La aerol\u00ednea inform\u00f3 que las consecuencias operativas derivadas de este incidente generaron costos que ascienden, al menos, a 40 mil d\u00f3lares<\/strong>, equivalentes aproximadamente a 150 millones de pesos colombianos<\/strong>. Seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, los gastos incluyen el consumo adicional de combustible, servicios de asistencia en tierra y la reprogramaci\u00f3n tanto del vuelo como de la tripulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El retorno de la aeronave a Bogot\u00e1 tambi\u00e9n implic\u00f3 modificaciones en los itinerarios de los pasajeros afectados, quienes lograron reanudar su viaje \u00fanicamente despu\u00e9s de que se garantizaron nuevamente las condiciones de seguridad para la operaci\u00f3n a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n

Avianca reiter\u00f3 que mantiene una pol\u00edtica de cero tolerancia frente a actos de violencia o comportamientos que comprometan la seguridad de empleados y viajeros<\/strong>. La empresa asegur\u00f3 que continuar\u00e1 adelantando todas las acciones legales necesarias contra pasajeros disruptivos que pongan en riesgo la integridad de las operaciones a\u00e9reas.<\/p>\n\n\n\n

La aerol\u00ednea destac\u00f3 que este tipo de situaciones no solo afectan la experiencia de los viajeros, sino que tambi\u00e9n representan riesgos operacionales y econ\u00f3micos significativos para la industria a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n

Aerol\u00ednea alert\u00f3 aumento de pasajeros disruptivos en 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avianca revel\u00f3 que este caso no corresponde a un hecho aislado dentro de sus operaciones. En lo corrido de 2026, la compa\u00f1\u00eda ya contabiliza 212 incidentes relacionados con pasajeros disruptivos<\/strong>, cifra que se suma a los 572 reportes registrados durante el a\u00f1o 2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La empresa manifest\u00f3 preocupaci\u00f3n por el incremento de estas conductas dentro de los vuelos y reiter\u00f3 la necesidad de fortalecer los mecanismos legales que permitan sancionar con mayor contundencia este tipo de comportamientos.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, Avianca hizo un llamado urgente a las autoridades y al Congreso de la Rep\u00fablica para avanzar en el tr\u00e1mite del Proyecto de Ley 153 de 2024<\/strong>, iniciativa que busca endurecer las sanciones contra pasajeros disruptivos, crear mecanismos de exclusi\u00f3n y fortalecer la protecci\u00f3n del personal aeron\u00e1utico y de los usuarios del transporte a\u00e9reo.<\/p>\n\n\n\n

La compa\u00f1\u00eda considera que el avance de esta propuesta legislativa es fundamental para reforzar la seguridad a\u00e9rea y prevenir situaciones que puedan comprometer las operaciones de vuelo y el bienestar de los viajeros.<\/p>\n\n\n\n

Avianca insisti\u00f3 en que el respeto por las normas de comportamiento a bordo es esencial para garantizar vuelos seguros y eficientes. La aerol\u00ednea tambi\u00e9n subray\u00f3 que continuar\u00e1 desarrollando acciones preventivas y legales para enfrentar cualquier conducta que atente contra la tranquilidad de las tripulaciones y pasajeros.<\/p>\n\n\n

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Foto Cortes\u00eda Avianca<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

El caso ocurrido en el vuelo AV10 evidencia las complejas consecuencias que puede generar el comportamiento irresponsable de un pasajero dentro de una aeronave. Adem\u00e1s de afectar la seguridad operacional y alterar los itinerarios de cientos de personas, este tipo de incidentes impacta econ\u00f3micamente a las aerol\u00edneas y obliga a reforzar las medidas de control y protecci\u00f3n en los vuelos internacionales. Avianca reiter\u00f3 que seguir\u00e1 actuando con firmeza frente a cualquier conducta que represente una amenaza para la seguridad a\u00e9rea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avianca denunci\u00f3 penalmente a pasajero disruptivo tras incidente en vuelo Bogot\u00e1-Madrid que afect\u00f3 a 276 viajeros internacionales<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13322,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[103,102],"tags":[606],"class_list":["post-13489","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-generales","tag-avianca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13489"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13490,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13489\/revisions\/13490"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cartagenaaldia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}